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Canal de comunicação entre o cidadão e a administração pública com a finalidade de receber manifestações como sugestões, reclamações e denúncias.
O que é a ouvidoria?
É um canal de comunicação entre o cidadão e a administração pública com a finalidade de receber manifestações como: sugestões, reclamações, denúncias e elogios, visando a melhoria da qualidade dos serviços prestados.
Acesse o canal da ouvidoria publica, clicando aqui.
Maiores informações:
Ouvidor: Camila Batista
Telefone: (11) 3204-2856
O FALA-SP, permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso a informação para a Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo.
Através do FALA-SP, é possível, além de fazer o pedido de informação, acompanhar o prazo e receber a resposta da solicitação por e-mail; entrar com recursos, apresentar reclamações e consultar as respostas recebidas. O objetivo é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas.
Para utilizar-se dos serviços, disponibilizamos os seguintes canais:
Maristela Bignardi
Telefone: (11) 3204-2893
E-mail: turismo@sic.sp.gov.br
“ FALA-SP ” – www.fala.sp.gov.br